Impulsionada pela forte demanda dos comerciantes e pelo bom feedback dos usuários, a Jingdong Logistics anunciou recentemente que o serviço de entrega de animais de estimação "Jingda Petta" cobre as cidades novamente, adicionando Tianjin, Longfang, Changzhou, Shaoxing, Jiaxing, Dongguan, Zhongshan, Zhuhai, Foshan, Qingyan e outras 10 cidades. Assim, com Shenyang e Sadshan como pontos de partida, o serviço "Beijing Petta" estendeu a cobertura para mais de 20 cidades em todo o país, para alcançar de forma estável o "pedido hoje, entrega amanhã" entre cidades. Os comerciantes de animais de estimação podem entrar na plataforma de comércio eletrônico de Jingdong ou entrar em um comerciante logístico de Jingdong
Mesa de trabalhoFacilidade de escolha desse serviço.
Para promover a normalização, padronização e desenvolvimento profissional da indústria de entrega de animais de estimação, o serviço de entrega de animais de estimação "Beijing Petta" foi oficialmente lançado em 1º de junho, o serviço foca em gatos e cães, dois tipos principais de animais de estimação de companhia, com "entrega própria, segurança profissional, pré-quarentena e rastreamento completo" como vantagem, para criar uma solução de entrega de porta a porta para os comerciantes de animais de estimação.
Para proteger melhor os animais de estimação durante a viagem, a logística Jingdong construiu uma "casa de animais de estimação" padronizada em cidades de origem como Anshan e Shenyang, e equipou carros especializados em animais de estimação e administradores de animais de estimação em várias cidades do país. No quadro de pessoal, a "Jingdong Petta" adota um modelo de operação totalmente autônomo, e todos os motoristas especializados e administradores de animais de estimação são funcionários "autônomos" da logística Jingdong. A entrega adota o modo de colaboração dupla "motorista de estimado + administrador de animais de estimado", e aplica rigorosamente o padrão de serviço de entrega de animais de estimado 100%.
Para atender às necessidades de hospedagem a longas distâncias entre cidades, a JD Logistics criou uma rede de transporte estereotipada "Air + High-Speed Rail". Entre eles, o transporte aéreo integra recursos de cabine aeróbica de alta qualidade para alcançar viagens de longa distância através da cidade no dia seguinte; O Transporte Ferroviário de Alta Velocidade lançou um serviço de entrega de animais de estimação de alta velocidade de porta a porta através de uma profunda colaboração com a MTR Express. Em cidades de origem como Anshan e Shenyang, a Jingdong Logistics também colaborou com o governo para designar órgãos de teste profissionais para fornecer serviços de teste de quarentena de parada única para animais de estimação, para garantir que cada animal de estimação possua um certificado de aprovação de quarentena animal. Comerciantes e consumidores também podem visualizar a trajetória e o estado do transporte de animais de estimação através de sistemas de rastreabilidade on-line.
O chefe de negócios relacionados aos serviços da "Beijing Petda" disse que a "Beijing Petda" anteriormente cobria principalmente cidades de primeira linha e capitais provinciais, como Pequim, Xangai, Guangzhou, Shenzhen e Hangzhou. O bom feedback de todos os comerciantes de animais de estimação e usuários de animais de estimação tornou-se a principal força motriz para a rápida expansão da "Beijing Petta". Após o lançamento do serviço, para as cenas de entrega de animais de estimação de negócios a negócios e clientes, a "Beijing Petta" pode fornecer garantias seguras, profissionais e eficientes, que foram amplamente apreciadas. Em seguida, a "Beijing Petta" continuará a promover o layout urbano nacional e aprofundar a cooperação com as principais plataformas de comércio eletrônico para melhor atender às necessidades dos comerciantes da indústria de animais de estimação.
Muitos comerciantes de animais de estimação também disseram que o processo de quarentena tradicional de embarque de animais de estimação é oneroso, o risco de transporte é alto, a garantia pós-venda é insuficiente e os animais de estimação são propensos a gerar uma resposta ao estresse durante o transporte; Depois de entrar no "Beijing Pet Da", uma parada única de quarentena de conformidade, acompanhamento de veículos especializados e garantia de prazo de "encomenda hoje, entrega amanhã", garante eficazmente a segurança e a saúde dos animais de estimação e também melhora significativamente a experiência de compra dos clientes. Muitos consumidores afirmam que a escolha de animais de estimação on-line está mais preocupada com danos à saúde do transporte de longa distância, o serviço de entrega exclusiva e profissional de segurança da "Beijing Petta" garante ao máximo a segurança dos animais de estimação durante a viagem, tornando a escolha de animais de estimação on-line e a recepção de animais de estimação em outros lugares mais confiáveis.
Atualmente, a Jingdong está construindo o maior ecossistema da indústria de animais de estimação do país, cobrindo alimentos, animais vivos, entrega exclusiva, saúde, seguros e serviços de vida, para fornecer segurança ao longo do ciclo de vida para os animais de estimação. Além do "Jingdong Petta", a Jingdong também lançou a ação de indemnização centenária "Jingdong Pet Gold Choice" para fornecer uma alta garantia exclusiva da indústria para alimentos para animais de estimação e medicamentos para animais de estimação. O negócio "Jingdong Pets" lançou o primeiro padrão de serviço de comércio de cães e gatos de estimação na Internet do país; O Hospital de Animais de estimação de Saúde de Jingdong tem mais de 6.000 médicos de animais de estimação, fornecendo serviços de consulta on-line 7 * 24 horas para os usuários; O serviço de inspeção rápida em casa de Jingdong foi lançado em Sadshan e Shenyang, praticando testes veterinários em casa; Jingdong Inovação lança "365 dias de nova garantia pet"; O serviço de alimentação de animais domésticos de Jingdong já abrange 23 cidades.