Uma emergência de incêndio. Prepare-se para o local.

11Lua2tarde14:20O engenheiro pós-venda de Kunko Andao, Gao Xiaohui, recebeu informações do cliente e informou o localDN150O medidor de fluxo de turbina de gás mede a perda de fluxo acumulado de gás, após a alta qualidade e o cliente confirmar repetidamente a temperatura, a pressão e o fluxo, descobriu que a exibição do medidor é normal, mas o medidor de fluxo acumulado mede menos perto2O que se passa?

Após a venda de turbinas a gás da Quinco Andao, a Quinco Andao organizou imediatamente a reunião, seja o departamento de produção ou o departamento técnico que participou da reunião, depois de entender a situação básica, disse que era difícil julgar o problema. Nesta situação, o diretor do departamento de vendas Wang decidiu decididamente preparar-se imediatamente para o local do cliente, o departamento de produção preparou uma nova ferramenta de pulseira, pronta para substituir o local do cliente.

11Lua3De manhã, o departamento de vendas é liderado pelo gerente, pós-venda, produção e propriedade.50Ning, com anos de experiência em medidores de fluxo de gás natural, partiu6Mais de uma hora para chegar ao local do cliente, a pesquisa do local descobriu que todos os problemas eram normais e a medição do instrumento não tinha problemas. Mas o cliente realmente existe um fenômeno de perda de lucro, não pode porque o instrumento não tem problemas, independentemente do cliente, o propósito empresarial de Kunko Andao é: "todo o coração para o serviço ao cliente", por isso, ajudar os clientes a encontrar o ponto de problema é fundamental, gengibre ainda é velho e picante, Ning logo encontrou o ponto de problema através da comunicação ao vivo, e o cliente logo se comunicar recebeu o reconhecimento do cliente, e sabe como prevenir e melhorar.

Embora este pós-venda não tem nada a ver com a qualidade do medidor de fluxo Quinco Andao, mas ainda estamos dentro da minha capacidade para aparecer em frente ao cliente, ao mesmo tempo que analisamos cuidadosamente as causas do problema e podemos ajudar os clientes a ser nossa grande honra!

Depois de ver o sorriso do cliente na foto, sentimos que vale a pena, mesmo que tenhamos trabalhado mais duro!